“Les juro que yo no compré el Switch 2”
Sucursal del Paro.- Anticipándose a lo que ya ha pasado en años anteriores cada vez que se acerca esta temporada, diversas instituciones bancarias adelantaron que no procederán los reclamos de clientes que reporten cargos no reconocidos bajo el argumento de que «les robaron la tarjeta», pues consideran que muchos de estos movimientos podrían estar relacionados con compras impulsivas durante el Buen Fin.
«Ya nos la sabemos: nomás termina el “puente” y ahí andan diciendo que les robaron la tarjeta. Por eso, este año esos reclamos ni los tomaremos en cuenta», expresó el portavoz de la Comisión Bancaria y de Valores, luego de discutir con sus agremiados a cuánto aumentar la comisión por pago tardío.
De acuerdo con un comunicado conjunto, los bancos explicaron que estarán especialmente atentos a las aclaraciones por compras de pantallas, consolas, electrodomésticos y artículos que los usuarios empezarán a decir que ellos no compraron y que, en todo caso, les clonaron la tarjeta justo cuando comenzaron a salir las ofertas.
“No sé cómo supieron mi NIP, pero yo no compré la pantalla”
La institución también informó que los reclamos por cargos realizados a las tres de la mañana tampoco procederán y que cualquier queja por compras realizadas durante el aquelarre de estos días se considerará definitiva, con plazo de pago antes de Navidad.
«Les juro que yo no compré el Switch 2, me han de haber clonado la tarjeta el otro día que pagué en la calle, en una taquería que ya tenía terminal», señaló un usuario, tratando de ver si «pegaba» su queja.
Por último, los bancos advirtieron que no creen posible que a alguien le hayan podido robar la tarjeta y, además, hayan adivinado el NIP que ya piden en todas las compras superiores a 300 pesos, por lo que darán por hecho que sí fueron los propios clientes quienes compraron de contado el refrigerador en Sam’s.
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