La hora ha llegado: multarán a negocios que incluyan la propina en la cuenta

Fonda sin IVA.- La Profeco multará a los negocios que incluyan la propina en la cuenta, y parece que los días de esta práctica abusiva han llegado a su fin.

Fue mediante un mensaje que la dependencia federal aclaró que cualquier negocio —bar, fonda, restaurante o puesto de tacos ambulantes— que continúe con esta práctica podría recibir una multa de hasta 3 millones de pesos. Ahí, para que se la piensen.

PROFECO ha sido tajante: incluir la propina de manera automática en la cuenta no es solo un error de atención al cliente, es una violación directa a la Ley. En un entorno donde los márgenes operativos son ajustados, una multa de esta magnitud puede comprometer cualquier negocio pic.twitter.com/8rWm3izZzm

— Mundo Ejecutivo (@MundoEjecutivo) April 22, 2026

No tardan en prohibir la propina…

“La propina es una gratificación voluntaria… cuando se vuelve obligatoria, pierde su significado”, señaló la dependencia, contradiciendo los mensajes que han publicado muchos meseros, quienes según ellos “aclaran” que “si no tienes para dejar propina, no salgas a comer”.

Este tema ha dado mucho de qué hablar en los últimos tiempos, sobre todo porque los negocios prácticamente obligan a sus empleados a depender de esta gratificación debido a los sueldos que reciben (a veces ni les pagan), trasladando esa responsabilidad a los clientes.

🚨 Propina :
Porque no entienden estos meseros y sus patrones hambreados, siguen dejando estas notas en tu cuenta para que dejes propina.
😮‍💨
“Su propina es mi sueldo” y te sugieren dejar hasta el 20% de ella.
🤡
Si les exigen propina pueden denunciarlos con la Profeco.
👏🏻#RT… pic.twitter.com/97qjF4XXna

— ¿Por qué es tendencia en México? (@TendenciasMX) September 17, 2025

Con la aclaración oficial, la Profeco también informó que los negocios tienen prohibido incluir la propina automáticamente en el ticket, sugerirla como un cargo obligatorio o condicionar el servicio a que se deje propina.

El mensaje emitido especifica que, según el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, no se pueden aplicar cargos sin autorización, así como el derecho del cliente a pagar únicamente lo que acepta; es decir, bebidas y alimentos.

Profeco advierte: ningún negocio puede exigir propina ni incluirla en la cuenta; es voluntaria. https://t.co/L21oeFsqA6 pic.twitter.com/ZOyUlMjhZg

— Uno TV (@UnoNoticias) April 22, 2026

Sería una lástima que en los próximos años se apruebe una ley prohibiendo definitivamente las propinas, haciendo épico aquel refrán que reza: “tanto va el agua al cántaro hasta que se rompe…”.