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La hora ha llegado: multarán a negocios que incluyan la propina en la cuenta

Con solo llamara a la dependencia los multan…

Fonda sin IVA.- La Profeco multará a los negocios que incluyan la propina en la cuenta, y parece que los días de esta práctica abusiva han llegado a su fin.

Fue mediante un mensaje que la dependencia federal aclaró que cualquier negocio —bar, fonda, restaurante o puesto de tacos ambulantes— que continúe con esta práctica podría recibir una multa de hasta 3 millones de pesos. Ahí, para que se la piensen.

No tardan en prohibir la propina…

La propina es una gratificación voluntaria… cuando se vuelve obligatoria, pierde su significado”, señaló la dependencia, contradiciendo los mensajes que han publicado muchos meseros, quienes según ellos “aclaran” que “si no tienes para dejar propina, no salgas a comer”.

Este tema ha dado mucho de qué hablar en los últimos tiempos, sobre todo porque los negocios prácticamente obligan a sus empleados a depender de esta gratificación debido a los sueldos que reciben (a veces ni les pagan), trasladando esa responsabilidad a los clientes.

Con la aclaración oficial, la Profeco también informó que los negocios tienen prohibido incluir la propina automáticamente en el ticket, sugerirla como un cargo obligatorio o condicionar el servicio a que se deje propina.

El mensaje emitido especifica que, según el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, no se pueden aplicar cargos sin autorización, así como el derecho del cliente a pagar únicamente lo que acepta; es decir, bebidas y alimentos.

Sería una lástima que en los próximos años se apruebe una ley prohibiendo definitivamente las propinas, haciendo épico aquel refrán que reza: “tanto va el agua al cántaro hasta que se rompe…”.

Y por si te lo perdiste: una whitexican se quejó porque no hay queso cottage ni leche de almendras en Costco.

 

Adolfo Santino